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“爱在家在”战“疫”心理援助触心回顾

来源:深圳市宝安区深触我心情感家庭促进中心 时间:2020-03-26 21:20:48
导读:作为中社联心理健康工作委员会心理援助(深圳宝安区)援助工作站的深圳市宝安区深触我心情感家庭促进中心(以下简称“深触我心”)为响应以上疫情需求,咨询师团队于1月29号迅速集结,冲进疫情下的婚姻家庭“战场”。

“疫”总动员

一场突如其来的新冠疫情,从春节延续至今,让湖北乃至全中国的广大民众在身心上经历了一次巨大的考验,随之而来的心理需求频发,无论是焦虑恐慌的心理状态,还是隔离期长时间近距离的家人相处引发的问题等等。

作为中社联心理健康工作委员会心理援助(深圳宝安区)援助工作站的深圳市宝安区深触我心情感家庭促进中心(以下简称“深触我心”)为响应以上疫情需求,咨询师团队于1月29号迅速集结,冲进疫情下的婚姻家庭“战场”。为援助婚姻家庭幸福,支援家庭成员心理健康,同时又能把这段时间变成开启婚姻亲子关系新体验的一个机会,出于职业和专业的敏感和使命感,深触我心在第一时间开展爱在家在相关心理和婚姻亲子关系公益免费援助工作。

 

该援助计划本着“平时在社区、战时在灾区”的工作原则,充分利用线上产品“婚姻有道”的优势,整合师资资源,自1月29号启动以来,该援助服务一共经历了三个阶段,分别是个案主导先行、家事锦囊小视频+在线主题督导跟上、公益系列课程全面推出。先后参与该援助服务的工作人员有37位,含咨询师33位,督导2位,助理2位。

截至3月25日,深触我心开展心理援助行动两个月以来,服务个案咨询180人次在线主题督导44次,服务1005人次;推出婚姻亲子关系心理援助类深度文章1篇,发布该援助行动相关报道8篇提供家事智慧锦囊小视频13个,服务8830人次;推出线上公益免费课程三个系列,服务5520人次,累计总服务人数为15535人。

01  个案主导先行

咨询助理根据来访者需求及专业判断,及时归类,精准分配到擅长该咨询方向的专业咨询师。在咨询师团队专业爱心的服务之下,许多来访者纷纷进行二次、甚至多次预约,在咨询反馈数据中,来访者们给予大力肯定和感谢。 

咨询进行一周后,了解到部分来访者在隔离期间亲子关系紧张,对亲子互动有咨询需求,对此咨询师团队迅速响应,并于2月4日开通亲子关系援助计划板块,同时相关心理和婚姻关系咨询工作同步持续。

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02  家事锦囊小视频+在线督导

对有学习意愿的来访者,深触我心工作人员将一系列线上公益课程,包括主题小视频、婚姻小锦囊等介绍给他们,帮助他们借此机会提升婚姻经营能力,化危机为转机。

疫情持续一段时间后,心理援助行动从最初的来访预约不断,到疫情中期受企业陆续复工、各机构陆续开展类似咨询业务等因素影响,来访预约量明显减少。根据这个情况,深触我心迅速调整,由接待个案咨询为主调整为公益小视频+在线主题督导及时补充,个案咨询持续进行。 

同时深触我心推出婚姻/亲子关系心理援助类深度文章《疫情背后,我们正在觉醒、改变...》,警醒疫情之下的关系重建,迅速在学员和同行间频频转发,安慰人心又引发思考。

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03  线上公益系列课程推出

进入2月下旬,深触我心积极响应深圳宝安妇联和龙华妇联的线上抗“疫”公益课程的需求,导师团队迅速投入课程开发,确认主题、剪辑更新,技术团队加班加点完成输出,先后推出三个系列的课程,分别是:婚姻简史和婆婆轻松相处,只需用对这三招父职教育启示录(一),并制作精美推广海报,于2月26日正式上线宝安妇联的“宝安家园荟”平台,进入3月后系列课程全面铺开,频频亮相龙华妇联的“龙华她声音”平台、及宝安妇儿中心的“温暖你我的宅家时光——宝安妇儿防疫服务在行动”指间课程,为广大居民的婚姻/亲子关系持续供“电”。 
    同时回应广大学员在深触我心恩爱夫妇营中《双赢人生,两代同行》课后的强烈呼吁,李仲
老师一家在隔离期间集中心力、全情投入,推出了全新系列音频课程:牛娃养成记(一)父亲篇,其中涵盖牛津女莎莎的“牛娃访谈”、“牛娃有话对爸妈说”,且着重在重塑父亲的尊贵身份上,包括角色定位、父爱教育、父职兴起这三个主题。战“疫”期间,深触我心陆续进行该课包的公益免费赠送,预计将达到420份。

战胜疫情已然胜利在望,更要坚守岗位,一同进入得胜行列!

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